POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [19 de febrero de 2025]

En BLIN BLIN X FEC, respetamos y valoramos su privacidad. Entendemos la importancia de proteger su información personal y nos comprometemos a tratarla de manera responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe en detalle los tipos de datos que recopilamos, cómo los utilizamos, las medidas que tomamos para protegerlos y los derechos que usted tiene sobre ellos.

Información que recopilamos

Durante su interacción con BLIN BLIN X FEC, podríamos recopilar información personal de diversas maneras, tales como cuando usted visita nuestro sitio web, realiza una compra, se suscribe a nuestras comunicaciones o interactúa con nosotros a través de redes sociales. La información que recopilamos incluye:

  • Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de transacciones: Dirección de facturación y envío, detalles del producto adquirido, métodos de pago utilizados (procesados de forma segura por terceros).
  • Datos de navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tiempo de navegación, páginas visitadas y cookies.

Esta información nos ayuda a personalizar su experiencia y garantizar que nuestros productos y servicios se ajusten a sus necesidades.

Uso de su información personal

Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:

a. Para procesar sus pedidos

    • Garantizar que los productos seleccionados sean enviados correctamente a la dirección indicada.
    • Verificar pagos y evitar actividades fraudulentas.

b. Para mejorar su experiencia

    • Personalizar las recomendaciones y sugerencias de productos basadas en sus intereses.
    • Analizar sus interacciones en nuestra web para optimizar su funcionalidad.

c. Para comunicarnos con usted

    • Responder consultas, brindar soporte técnico o resolver problemas relacionados con su cuenta o pedidos.
    • Enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, descuentos y actualizaciones (si ha dado su consentimiento).

d. Para fines legales y de seguridad

    • Cumplir con regulaciones locales e internacionales.
    • Proteger nuestros derechos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras operaciones.

Divulgación de su información

En BLIN BLIN X FEC, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartir algunos datos con:

  • Proveedores de servicios externos: Empresas que procesan pagos, gestionan envíos o proporcionan soporte técnico en nuestro nombre.
  • Socios comerciales: Con quienes colaboramos para gestionar promociones, eventos o campañas publicitarias.
  • Entidades legales o gubernamentales: Cuando sea necesario cumplir con regulaciones legales, responder a solicitudes judiciales o proteger nuestros derechos legales.

Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad para garantizar la protección de sus datos.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Algunas de estas medidas incluyen:

  • Uso de tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger las transacciones en línea.
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas para identificar posibles vulnerabilidades y prevenir ataques.
  • Acceso restringido a sus datos solo a empleados o proveedores autorizados que necesiten esa información para cumplir sus funciones.

Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Estas herramientas recopilan información sobre:

  • Sus preferencias de navegación.
  • Estadísticas sobre el rendimiento del sitio web.
  • Publicidad personalizada basada en sus intereses.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad del sitio.

Sus derechos como usuario

Usted tiene pleno control sobre su información personal. En cualquier momento, puede:

  • Solicitar acceso a los datos que hemos recopilado sobre usted.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no existan obligaciones legales que nos impidan hacerlo.
  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los datos provistos en la siguiente sección.

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea realizar alguna solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: shop@blinblinxfec.com

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y responderá a sus solicitudes en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

Le recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

 

Gracias por confiar en BLIN BLIN X FEC. Nos comprometemos a seguir protegiendo su privacidad y garantizando una experiencia segura y confiable.